國(guó)慶中秋黃金周，各大電商平臺(tái)“滿減”“折扣”“秒殺”活動(dòng)輪番上陣，許多消費(fèi)者開啟“網(wǎng)購(gòu)血拼模式”。

然而，在這場(chǎng)消費(fèi)狂歡背后，不法分子也盯上了“商機(jī)”，以 “國(guó)慶促銷退款”“快遞退賠”為幌子的套路層出不窮，不少人稍不留意就從 “省錢買商品”變成“花錢買教訓(xùn)”。

核心場(chǎng)景

剛下單就“踩雷”

剛付完款，就收到“客服”短信，稱購(gòu)買的商品“庫(kù)存不足”“價(jià)格標(biāo)錯(cuò)”，需要辦理 “優(yōu)先退款”，讓你提供銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼。

物流停滯“遇問(wèn)題”

訂單顯示“待發(fā)貨”或“運(yùn)輸中”時(shí)，卻突然收到“物流專員”消息，稱“包裹丟失”“安檢異?！保呻p倍賠償，需先掃碼填寫個(gè)人信息才可賠付。

“專屬優(yōu)惠”引誘惑

收到標(biāo)注了“國(guó)慶專屬補(bǔ)償券”“訂單附加福利”的陌生鏈接，并稱因“系統(tǒng)故障”你的訂單未享優(yōu)惠，點(diǎn)擊鏈接可補(bǔ)領(lǐng)，實(shí)則藏著釣魚陷阱。

非法套路

偽裝身份

不法分子首先會(huì)利用改號(hào)軟件將來(lái)電顯示改為電商平臺(tái)或快遞公司的官方號(hào)碼，讓你誤以為對(duì)方是“官方工作人員”。

話術(shù)引導(dǎo)

“您好，您于X月X日在XX平臺(tái)購(gòu)買的XX商品，快遞在運(yùn)輸中不慎丟失，我們可為您辦理優(yōu)先理賠?！辈环ǚ肿訒?huì)以電商快遞或物流公司的客服身份，通過(guò)電話聯(lián)系買家，編造快遞丟失或損壞的謊言，并聲稱需要買家配合退款賠償?shù)牟僮鳌?/p>

套取信息

當(dāng)表示愿意辦理退款后，不法分子會(huì)套取你的關(guān)鍵信息，比如以“核實(shí)身份”“激活退款通道”為由，讓你提供手機(jī)收到的短信驗(yàn)證碼，或者推薦你下載非官方的“理賠APP”，要求你填寫銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、支付密碼等。一旦獲取到你的信息或收到轉(zhuǎn)賬，不法分子會(huì)立即采取“斷聯(lián)” 措施，逃之夭夭。

網(wǎng)警提醒

套路再隱蔽，也有破綻

在購(gòu)物過(guò)程中

官方客服不會(huì)通過(guò)非官方渠道處理售后工作

更不會(huì)索要驗(yàn)證碼和要求轉(zhuǎn)賬

謹(jǐn)記不點(diǎn)擊不明鏈接

不下載陌生APP

不提交個(gè)人隱私信息

遇到理賠問(wèn)題，要通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)

讓騙子無(wú)機(jī)可乘