荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 楊文佩、周雨婷）敘事護理( Narrative Nursing)是一種獨特的護理實踐，它強調(diào)依托個人故事和敘述來提升護理質(zhì)量。這種方法的核心是，每位病人都具有自己獨特的生活故事和經(jīng)歷，這些故事對他們的健康和疾病經(jīng)歷有深遠的影響。深入傾聽故事，了解病人真實的聲音，護理人員將更好地理解病人的需求，提供更加個性化、有同情心的護理服務(wù)。

“我們，以敘事為橋，讓護理有溫度。放下“只盯指標”的固有思維，以一句傾聽、一份共情叩開患者心扉，才能更好發(fā)現(xiàn)每個病痛背后都藏著未被言說的心事與期盼。敘事護理，正是這樣一根“暖心紐帶”——它讓護理不再是單純的治療操作，而是走進心靈的陪伴；讓護患關(guān)系從“隔著病床的溝通”，變成“肩并肩的伙伴”。有溫度的護理，能凝聚起對抗病魔的磅礴力量，讓每一位患者在與疾病抗爭的路上，都不再孤單?！?/span>——心血管內(nèi)科護士長周雨婷

50歲的擴心病患者李阿姨，是航醫(yī)心內(nèi)科病房的“老熟人”。三年來，她每隔數(shù)月便會“回家”治療，病歷本上記錄著清晰的病情進展：EF值波動、反復心衰、利尿劑調(diào)整。但直到那個初秋的午后，護士發(fā)現(xiàn)她藏在枕頭下的半盒利尿劑，才觸碰到指標背后的真實困境。

“我怕藥吃多了有副作用，影響孩子高考怎么辦？”李阿姨的聲音帶著顫抖。彼時她的病情正處于加重期，夜間常因胸悶驚醒，稍一活動便氣短喘息，卻固執(zhí)地隱瞞癥狀。老護士長張興紅沒有直接勸說用藥，而是遞過一杯溫水，輕聲問：“我看見你對著手機里的照片嘆氣，是不是想孩子了？”

這句話像一把鑰匙，打開了李阿姨的心扉。她紅著眼眶說起兒子的夢想：“他小學就說要當治心臟病的醫(yī)生，還說‘媽你別擔心，我長大了給你治病’?！睆堊o士長握住她的手共情道：“都是做媽媽的，我懂這份牽掛——去年我兒子考研，我發(fā)燒到39度都不敢說。但你知道嗎？孩子說‘媽好好養(yǎng)病’，其實是怕你難受；咱們好好治療，才是讓他安心的最好方式?！?/p>

從那天起，心內(nèi)科醫(yī)護團隊改變了護理策略——不再只盯著“尿量150ml”“體重變化2kg”這些冰冷數(shù)據(jù)，而是將“陪兒子去省城報到”設(shè)為李阿姨的康復目標。每次記錄指標時，護士都會笑著鼓勵：“今天狀態(tài)不錯，離送孩子逛校園又近一步啦！”

腹式呼吸練習曾讓李阿姨幾度崩潰。練了3分鐘后，她扔開枕頭泄氣：“我這身體，怕是連校門都走不到。”值班護士龔淑潤想起李阿姨心中陪兒子上大學的堅守，她蹲下身問：“您兒子備考時有沒有想放棄的時候？”“當然有，他說做卷子煩得想撕本子?！薄澳撬趺磮猿值?？”“他說‘要考醫(yī)科大學給我治病’。”

龔淑潤趁機引導：“您看，他為‘給你治病’堅持，您練呼吸操就是為‘陪他逛校園’堅持呀。咱們今天就練3次，吸氣想‘孩子在教學樓等我’，呼氣想‘歇會兒再繼續(xù)’。”那天，李阿姨不僅完成了計劃，還在筆記本上畫了個小太陽，寫下：“多練1次，離兒子近一點?！?/p>

這種將醫(yī)療目標轉(zhuǎn)化為情感期待的敘事技巧，正是敘事護理的核心——通過重構(gòu)生命故事，激發(fā)患者內(nèi)在的康復動力。

當李阿姨穿著整潔的衣服送兒子走進大學校園時，她的EF值已從最低時的25%提升至40%。更令人驚喜的是，心愿得償?shù)乃_始主動扮演“愛心護理員”的角色：

健康宣教員：“王大爺，利尿劑得早上吃，跟降壓藥間隔半小時”“張阿姨，我教您數(shù)脈搏，不舒服時先摸這里”——她用病友聽得懂的語言，把專業(yè)護理知識轉(zhuǎn)化為貼心提醒；

應(yīng)急響應(yīng)員：一次劉姐突發(fā)頭暈，她一邊安撫一邊按響呼叫鈴，準確告知護士沈夢瑤“劉姐沒按時測血糖，可能是低血糖”，為搶救爭取了時間；

情緒支持者：面對新來患者的焦慮，她總會拉著對方的手分享自己的經(jīng)歷：“我當初也怕得整夜睡不著，但你看現(xiàn)在，還能幫護士姑娘們做事。跟著醫(yī)生好好治，咱們都能好起來！”

她的筆記本不再只記錄自己的用藥時間，更寫滿了病友的護理要點：“4床王哥，上午9點尿量150ml”“6床劉姐，下午2點測血糖”。這種從“關(guān)注自我”到“關(guān)懷他人”的轉(zhuǎn)變，印證了敘事護理的深層價值——當患者在故事中找到生命意義，便會自然生發(fā)出助人的力量。

愛心護理員李阿姨與航醫(yī)心內(nèi)科醫(yī)護合影

如今的湖北航天醫(yī)院心內(nèi)科病房，正在發(fā)生著微妙而溫暖的變化：儀器的滴答聲依舊，但病房里多了此起彼伏的關(guān)切問候；王哥能下床后主動幫李阿姨拿洗漱用品，劉姐記性好轉(zhuǎn)后提醒李阿姨按時服藥。這種由善意凝聚的“治愈場域”，正是敘事護理最動人的成果。

李阿姨在筆記本最后一頁寫下：“這里的護士不是親人，卻懂我的心事；這里的病友不是家人，卻懂我的難?！边@句話道出了敘事護理的本質(zhì)——治愈從來不是單向的給予，而是當“我懂你的怕”成為連接彼此的紐帶，受助者便會成為新的助人者，微光終將匯聚成照亮整個病區(qū)的暖陽。

當護理超越技術(shù)層面，觸及患者的情感與故事，便會釋放出磅礴的生命能量。李阿姨的故事證明：有時，一句傾聽比一套治療方案更能點燃希望；一個共情的目標比一串指標更能激發(fā)勇氣。這就是敘事護理的力量——讓每個與病魔抗爭的人，都不再孤單。